● ご購入前に必ずご一読ください ●

SOLD OUT

この度は Ange にご来店頂きまして、
誠にありがとうございます。

現在3歳になる子供を育てながら、
1人でshopの運営をさせて頂いております。

その為、お問合せへの対応や発送、発送完了連絡に少しお時間を頂く場合もあるかと思います。
出来る限り迅速な対応を心掛けてまいりますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。


【営業時間】
月～金 10:00~16:00（発送業務・お問合せ）

【定休日】
土日祝日
カレンダー赤字日は基本的にお休みになります。臨時休業の際には事前にお知らせいたします。

【発送について(日数)】
〈5営業日以内〉〈日時指定不可〉
当店は即納商品・予約商品を販売しております。
即納商品の発送につきましては、
決済完了後、5営業日以内とさせて頂いております。
大型連休やご注文が殺到した場合は、5営業日よりお時間を頂く場合がございます。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
特別なご事情により、早期発送をご希望の場合は、可能かどうか必ず事前にお問合せ下さいませ。
ペーパーレス運営を心掛けておりますので納品書・領収書は同封しておりません。
予めご了承くださいませ。

【発送について(料金・方法)】
商品のボリュームに応じて、
下記より発送方法をそれぞれ設定しております。
実際の送料が下記代金を上回った場合、当方で負担させて頂きます。
ただ、下回った場合の返金は行なっておりません。
また、日時指定も出来ない配送方法が主な為、日時指定は承っておりませんのでご了承下さいませ。
主に定形外郵便での発送となります。
定形外郵便は追跡がついておりません。
配送中に万が一商品が紛失いたしましても保証はいたしかねます。
補償ありでの発送をご希望のお客様は別料金のゆうパック、レターパックでの配送も可能ですのでお問い合わせくださいませ。
​商品の厚さによってはまとめての発送になる場合がございます。
また、２個口での発送になる場合もございます。

◾︎おまかせ配送〔slim〕 全国一律200円
◾︎おまかせ配送〔basic〕 全国一律400円
（slim&basicは、クリックポストや定形外郵便等となります）
◾︎おまかせ配送〔plus〕 全国一律550円
（plusは、レターパックプラス・定形外郵送等となります）
◾︎定形外郵便 700円
◾︎ゆうパック 900円

また、郵便局の保管期間超過や宛先入力間違いにより当方へ差し戻しとなった場合、再送料金は再送手数料+BASE手数料分を再度決済頂くこととなります。
長期不在やお客様のご都合で商品の受け取りが出来なかった際、商品はこちらに返送されます。
再発送には手数料が発生致します。
※再送手数料　1100円

誠に恐れ入りますが、発送後の状況やお受け取りに関しましては当方では責任を負いかねる部分でございます。
再送拒否の場合も、商品代金の払い戻し等も一切お受けしておりません。
10日以内に返信、ご入金がない場合は誠に勝手ながら、再送不可・再度新規でご購入となりますので何卒みなさまにはご理解いただきますようお願い申し上げます。

【重要】
当ショップは主に定形外郵便にて
商品の発送をさせて頂いております。

2021年10月より郵便局のサービス変更
◾︎ 土曜日配達の休止 ( 日曜日は元々配達無し )
◾︎ お届け日数の繰り下げ

2022年2月末以降
◾︎夜間仕分け取り止め

上記により今まで発送後、早い物で翌日・翌々日に
到着していたお荷物が、1週間前後到着までお時間をいただく場合がございます。

また、17時以降に窓口へお品物を持ち込む事も多くございます。
郵便局側の仕分けが発送通知より
翌日対応になる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

発送通知より1週間以上経ってもお手元に到着しない場合、お手数ではございますがお近くの郵便局へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

発送後の責任は全て配送業者に一任しておりますので、輸送中の商品の破損・汚損・紛失等のトラブルに関して、当店では対応いたしかねます。
お問い合わせは各配送業者へお願い致します。

【お問合せ】
原則、営業時間内にお返事をさせて頂いております。
ただ、私情により夜間や早朝にご連絡をさせて頂く場合もございます。ご了承下さいませ。

【韓国子供服について】
日本とは検品基準が大きく異なり、
日本では不良品扱いとなるものも良品として扱われている場合が多くございます。（下記参照）

　■縫製が甘い
　■ほつれや糸の始末が甘い
　■多色糸混合
　■チャコペンの跡残り（大体が洗濯により取れます）
　■発送時のシワ
　■縫い目のずれ、形のゆがみなど
　■タグがない（サイズ、洗濯タグなし）
　■個体差あり（若干の色味の違いや長さの違い）

当店でも検品をさせて頂き、あまりに酷いものは除外しております。
ただ、上記のような着用に支障がない状態は、韓国の検品基準と同じく良品として扱わせて頂いております。
ご了承の上、ご購入をお願い致します。

【返品・交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、返品交換は一切お受けしておりません。　
また、サイズ変更も承っておりません。
ご購入前にサイズをご確認の上、ご購入をお願い致します。

また欠陥品の場合は、
≪商品到着後3日以内≫に必ずご連絡下さいませ。
欠陥がある場合でも、着用された場合や洗濯済みの商品などの返品は承れませんのでご了承下さいませ。
商品到着後、3日以上経っている商品の場合はいかなる場合でも返品、交換の対象外とさせていただきます。


※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、
商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はご注文前にお問い合わせくださいませ。)

【ご予約商品について】
ご予約商品はお客様からのご注文後に発注をかけております。
ご注文から発送まで1ヶ月前後お日にちをいただきます。
コロナウイルスの影響で再生産や航空便の遅れにより1ヶ月以上お待ちいただく場合がございます。
お急ぎの方のご購入はご遠慮ください。
1ヶ月経っても発送が出来ていない方には当店より入荷状況のご連絡を致します。
納期についてのお問い合わせは、メーカーさん次第になるので当店よりハッキリとしたお日にちをお伝えすることが出来かねます。

発注後のキャンセル、サイズ変更は一切お受け出来ませんのでカラー、サイズをよくご確認いただきますようお願い致します。

韓国市場ではメーカー発注後、在庫切れまたは予告なく生産中止や販売終了が行われることがございます。
また発注後、入荷連絡待ちの期間にもそういった事情が起こる場合もございます。
ご理解頂けますようお願い致します。
その場合メーカーより連絡が来た時点で当店からご連絡致します。
ご注文の際に記載されているご連絡先にご連絡致しますのでご注文の際お間違いないか必ずご確認くださいませ。
その際お気持ちばかりですが、当店より5%offクーポンを発行させていただきます。

即納商品と一緒にご購入された場合、ご予約商品と一緒に発送させていただく為、お急ぎの場合は別決済でお願い致します。

お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
その他をご選択された場合、当店よりキャンセルのご連絡を致します。

【お支払いについて】
○クレジットカード決済
○コンビニ決済
○キャリア決済
○Amazon Pay
○PayPal

コンビニ決済の場合BASEより提示された期日
までにお支払いをお願い致します。

お支払いの確認ができない場合は自動キャンセルとなり、次回以降お取引きをお断りする場合がございます。
ご事情により遅れる場合には必ずご連絡をお願い致します。

※ 決済方法によって発生する手数料はいかなる場合も返金の対象ではございませんので予めご了承のうえご利用くださいませ。


上記の点ご理解いただいた上でのご購入をお願い致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。